使用水星路由器过程中，经常需要登录管理界面。在浏览器地址栏输入管理地址melogin.cn后，无法显示管理页面，或者输入管理密码后无法显示页面等， 如下图：

如果无法登录管理界面，可能与路由器、线路、浏览器或电脑等因素相关，请按照以下方法详细排查。

解决办法：

一、检查线路连接

操作电脑要与路由器连接起来，可以通过网线或者无线的方式连接。

通过网线连接：操作电脑需要与路由器的LAN口（1、2、3、4任意LAN口）连接，并确保电脑网线接口和路由器对应接口的指示灯亮起。

无线（WiFi）方式连接：手机或者笔记本需要连接路由器WiFi信号，出厂设置时，路由器默认信号为：Mercury_XXXX（X表示MAC地址后四位），可在路由器底部标贴上查看到MAC地址。

如下图：

注意：如果搜索不到无线路由器的信号，请关闭WiFi再次打开试试，或者复位路由器。

二、检查你的电脑ip地址：

电脑如果没有指定或获取到正确的IP地址，会导致无法登录管理界面。

请务必把操作电脑的IP地址设置为自动获取，以Windows 7系统有线网卡为例，电脑自动获取IP地址的设置方法可参考如下动画：

或者阅读这篇文章： 电脑如何设置自动获取ip地址？

三、检查路由器登录地址

水星路由器目前有两种类型的登录地址，不同路由器地址可能不同：

管理页面地址： melogin.cn 或 192.168.1.1

我发现很多人都是因为输入路由器的管理页面地址错误了，比如：melogin·cn、melogin-cn、melogincn、melogin。cn

注意：请注意字母大小写以及输入的点（切勿输入成句号）。

具体登录地址请查看路由器底部的标贴纸，如下图：

确认登录地址后，打开浏览器，清空地址栏并输入管理地址（以melogin.cn为例），回车，如下图：

四、检查路由器登录密码

如果能弹出登录管理界面的密码输入框，但输入错误的密码会导致无法登录管理界面。

水星路由器三种常见 默认登录密码 提示框见：

1、无默认用户名、密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码

2、无默认用户名、密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码

3、默认用户名：admin 默认登录密码：admin （都是小写字母）

注意：如果忘记了设置或修改后的管理密码，只能恢复出厂设置。

五、更换电脑或浏览器试试

1. 更换浏览器

可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、搜狗或QQ浏览器等尝试。

1. 尝试用手机登录

如果您使用电脑无法登录，可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面（使用手机浏览器），如下图，以输入melogin.cn为例：

六、路由器恢复出厂设置

如果按照以上方法排查后，仍然无法登录管理界面，建议恢复出厂设置。无线路由器复位键有两种类型：RESET小孔和RESET按钮。

注意：恢复出厂设置后路由器里的参数都会消失，包括宽带用户名、密码、WiFi密码等等，需要你再次设置。

如下图：

Reset

路由器恢复出厂设置Reset小孔